如何邀请朋友用众商通进行洽谈？
无论您的朋友是不是众商通的用户，您都可以通过在输入框中输入联系人的Email地址来邀请他们进行聊天和文档共享，您可以通过设置被邀请人的语言选择发送给您联系人邀请信件的语言，比如简体中文，英语等等；您也可以为您的联系人选择最近的服务器，以使他能够在最短时间内下载交易通客户端，从而迅速建立与您的通信。
如何与多人洽谈？
1、逐次双击多个联系人的头像。
2、先建立一个聊天组，然后用鼠标逐次将多个联系人的头像拖到该组进行多人聊天。
3、在输入框中输入多个联系人的Email地址，单击“邀请” 按钮。
如何设置自定义快捷回复？
点击快速回复，选择自定义快速回复，您可以直接在输入框中输入您需要的内容，然后点确定就设置成功。
听不到对方的声音怎么办？
1.对方可能没有发送音频，默认音频打开，如果对方将其关闭，您将会听不到对方的声音。
2.请您检查一下自己的喇叭是否正确安装好，音量是否调节至足够大。
对方听不到我的声音怎么办？
1.请您检查麦克风与USB口是否连接好，声音是否已调节到适合的音量。
2.在弹出的对话框中，选择“Audio”页，如果您的计算机上安装了2个以上的音频装置驱动，您应在这里指定您正在使用的音频装置的驱动
3.如果不是上述的问题，则请您单击 Windows“开始”按钮，指向“设置”，单击“控制面板”。然后双击“系统”，选择“硬件”页，单击“设备管理器”检查您的声卡。
如何阻止陌生人加我为联系人？
登录众商通后，在高级选项中，单击“个人设置”菜单，然后单击“数据安全”，勾选“需要验证才能把我加为联系人”或者“拒绝任何人把我加为联系人”。
如何查看通讯记录？
1. 右键点好友列表下的好友，然后点击显示历史消息。
2. 点击主界面左下角的记录，会显示您的所有聊天，会议，邮件等一切通讯记录。通过消息系统管理器您可以更方便地按时间、按主题、按成员查询您本地所有的通讯纪录；也可以通过自定义目录等管理您的通讯纪录。 |
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